Bob Burg, forfatter af bl.a. Endless Referrals og The Go Giver siger:

“All things being equal, people will do business with and refer business to, those people they know, like and trust.”

Med mindre du har solgt katten i sækken til dine kunder, så opfylder dine kunder forudsætningerne for at henvise forretning til dig. Men dit netværk er ikke nødvendigvis dine kunder, så hvis du vil have henvist forretning fra dit netværk, må du opbygge tilliden på anden vis. [Read more…]